新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業状況および対応について

お客様各位

この度の新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々に心よりお見舞いを申し上げます。


【店舗の営業について】［2022/9/12更新］
■各百貨店・商業施設の営業状況に準じて、営業時間の変更または休業させていただく場合がございます。ご来店前に各百貨店・商業施設のホームページをご確認ください。

■路面店・カフェ・スパの営業状況
路面店4店舗は当面の間、下記の営業時間とさせていただきます。
・青山本店 メゾン・ド・プロヴァンス　11:00～19:00　
・表参道店 ヴォヤージュ センソリアル　11:00～20:00
・渋谷店 ブーケ・ド・プロヴァンス　10:00～21:00
・神戸三宮店 パサージュ・ド・プロヴァンス　11:00～20:00

また、カフェは当面の間、下記の営業時間とさせていただきます。
・ロクシタンカフェ 渋谷店 ブーケ・ド・プロヴァンス：10:00～23:00（L.O. 22:00）
・ロクシタン 表参道店 ヴァーベナカフェ：11:30～19:00（L.O. 18:00）
※カフェは東京都の要請に従い、営業時間等を都度変更させていただいております。最新の営業時間はカフェページのご案内をご確認いただくか、カフェ各店に直接お電話でお問い合わせください。
※急遽変更となる場合もございます。ご了承ください。

・営業店舗における感染拡大予防対策についてはこちら >>


【公式オンラインショップ ご注文の発送について】
新型コロナウイルスの感染拡大を防止し、新しい生活様式を支援するための対策・対応の詳細やお届けの状況などにつきましては、下記、配送会社ホームページでご確認ください。
ヤマト運輸WEBサイトへ


【カスタマーサービスについて】
従業員の健康と安全確保をしながら実務実施をしております。
お問合せ内容によってはお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。
なお、メールでのお問合せには必ず返信をさせていただいております。
万が一1週間経過しても弊社からの返信がない場合、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問合せください。

・オンラインショップの使い方・よくあるご質問はこちら >>

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ロクシタンジャポン株式会社
〒102-0083
東京都千代田区麹町1-6-4
住友不動産半蔵門駅前ビル10階
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