ロクシタン オンラインショップ/カスタマーサービス 年末年始の営業に関するご案内

2015/12/28

お客様各位


平素はロクシタンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
年末年始の営業期間に関して以下の通りご案内申し上げます。


●12月28日(月)15:00以降のご注文は、2016年1月4日(月)より順次の発送となります。

●お電話によるお問い合わせは12月29日(火)~2016年1月4日(月)までお休みとさせていただきます。

●同期間中はメールによるお問い合わせへの回答もお休みとさせていただき、1月5日(火)より順次回答致します。
回答までに御時間がかかることが予想されますのでご了承ください。
また、同期間中にご注文に関するご連絡を頂いた場合、ご要望の反映が間に合わず発送されることがありますのでご注意ください。

●ロクシタンダイレクト(電話・FAX・ハガキによるご注文)コールセンターの受付は12月29日(火)~1月4日(月)まで
お休みとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


■お問い合わせ
 
●ロクシタン オンラインショップ
フリーダイヤル: 0120-17-6940(受付時間 : 9:00~21:00)
※年末年始を除く。
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※お問い合わせの際には、くれぐれもおかけ間違いのないようご注意ください。

●ロクシタン カスタマーサービス
Tel: 0570-66-6940(受付時間:10:00-17:30)
※年末年始、土日祝日を除く。


今後ともロクシタンをご愛顧頂きますようお願い致します。



ロクシタンジャポン株式会社
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-16-1
平河町森タワー12階
http://jp.loccitane.com/