「イノセントピオニー リフレッシュマスク」の販売中止について

2017/08/04

お客様各位


日頃よりロクシタンをご愛用いただきまして、ありがとうございます。

8月16日(水)より発売を予定しております「イノセントピオニー リフレッシュマスク」につきまして、製造上の理由により、販売を中止させていただくことになりました。
お客様へはご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

一部フライヤーにて販売のご案内がございますが、現在ご予約は承っておりません。
オンラインショップ限定製品のご予約をいただきましたお客様へは、セット内容を変更しての販売となりますことを、ご了承のほどお願い申し上げます。
尚、「イノセントピオニー モイスチャーマスク」については、予定通り販売させていただきます。

すでにご予約いただきましたお客様へは、ご予約いただきました店舗またはオンラインショップよりご連絡をさせていただいておりますが、ご不明な点がございましたら、下記、カスタマーサービス、またはオンラインショップ窓口にて承っております。

この度の件を真摯に受け止め、再発防止に向けてこれまで以上に生産管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ロクシタン カスタマーサービス TEL:0570-66-6940
受付時間:月~金10:00-17:30(土日・祝日を除く)

オンラインショップ TEL:0120-80-6940
受付時間: 9:00~21:00(年末年始除く)
メールアドレス:contact.online.ja-jp@loccitane.com


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